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      2. 道恩化驗室□趙煥麗

        去婦幼體檢,為了打發無聊的等待,隨手拿了一份醫院的內部報紙讀起來。報紙上一篇文章深深吸引了我,名字叫做《假如我是一名患者》。文中一名醫生站在患者的角度出發,他陪著病人從掛號開始,交費,排隊,辦卡,檢查,化驗,拿藥,所有患者在醫院要經歷的一系列過程他都親力親為。結束后他總結了許多醫院需要改進的地方,比如增加導醫或者在關鍵地方貼上一目了然的指示牌等等。讀完這篇文章我心里等待的焦躁沒有了,相反想找個寂靜的地方好好想想,作為制藥企業的一名質量控制人員,如果站在患者的角度,接下來的工作我該怎么做?除了醫院的貼心關懷,他們還需要什么呢?

        如果我是一名患者,我希望使用的藥品有質量保證,安全且有效;如果我是一名患者,我希望所有供應商全部通過審計,原輔料檢驗合格后使用;如果我是一名患者,我希望即使一片普通的阿司匹林也要嚴格按照生產工藝,層層把關;如果我是一名患者,我希望化驗員能夠出具精準的檢測數據,不虛擬不做假;如果我是一名患者,我希望藥品只有在質量達標的情況下才能在市場流通并且過程可控。

        現在我不是患者,只是一名普通的質量控制人員,為了解決患者的后顧之憂,我們要做的還有很多。

        我們要端正自己的態度,保證檢驗結果的真實性。道恩化驗室第一次培訓,雖然僅僅只有5個人,總經理助理王偉東就義正言辭告訴我們QC工作首要的職業操守就是真實,不弄虛作假,哪怕檢驗的是與藥品質量無直接關聯的外包材。他也是這樣一絲不茍的嚴格要求自己,小到一張普通的請購單,一次例行培訓,甚至日期不對他都會拒絕簽字。剛開始我把這理解為死板,有時也會伴隨爭論爭執,但他從不與我斤斤計較,相反會在我情緒平復以后告訴我,作為一名合格的質量控制人員,只有一步一步腳踏實地,才會走的順暢長遠,才會步步坦途,才不會用隨后若干的不真實去圓以前編織的謊言。而我也深深被這種執著打動,不再總想著走捷徑,而深信其實最快的捷徑就是實事求是。

        藥品質量和車間生產工藝的關系不言而喻,但化驗室也起了舉足輕重的作用。道恩化驗室全體檢驗人員鄭重承諾:不使用一瓶質量不達標試劑進行檢驗,不使用一個未經校準的計量器具,不使用一臺未經確認的儀器檢驗,不允許一批不合格原料走上生產線,不允許一片不合格產品流向市場。我們已經做好了全面準備迎接各方的檢驗。

        終有一天我們都會成為患者,為了保證我們的用藥安全,從現在開始,從自己做起,嚴格按照新版GMP要求檢驗,做一名合格的質量控制人員。

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